建設(shè)最具人文價值的一流企業(yè)
2010-03-17
2010年3月，集團公司收到了一封特殊的來信，從信件上稚嫩的文字中，反映出了農(nóng)民工兄弟在外出務(wù)工過程中的種種酸甜苦辣，更體現(xiàn)出了集團公司多年來在建設(shè)最具人文價值一流企業(yè)過程中，所積累的那種厚重的企業(yè)文化和人文關(guān)懷。
故事背景：
程仙巧是08年3月進入宏都賓館的客房部服務(wù)員。她工作認(rèn)真，個性溫和，平常臉上總是掛著微笑。去年夏天，不幸降臨到程仙巧家，她丈夫上班時間意外從高處墜落受傷，由此和所在單位產(chǎn)生的糾紛遲遲未能得到解決。醫(yī)療費用、經(jīng)濟壓力、請假照料、投訴奔波……程仙巧的臉上失去了微笑。
賓館知悉情況后，幫助她調(diào)出班次，同事們也紛紛配合。發(fā)放年終獎時，沒有因此產(chǎn)生任何考核，不僅如此，賓館還額外再給予了補助。
2月3日，集團公司在了解春節(jié)前員工生活工作落實情況時獲悉此事后，集團總裁劉海親自詳細詢問了程仙巧的家庭狀況，孩子年齡，怎么過年等細節(jié)后，立即代表集團決定，在宏都賓館對程仙巧照顧補助的基礎(chǔ)上，再給予3000元生活補助，以確保這個農(nóng)民工家庭能在杭州過上一個更溫暖舒適的春節(jié)。當(dāng)從集團黨支部書記陳銘手中接過補助金時，程仙巧臉上又再次流下了感動的熱淚。
